Smart Museum — это единая платформа для музеев и посетителей. Она включает в себя мобильное приложение, которое позволяет любому посетителю, обладающему смартфоном, получить полную аудио-, видео-, фото- и текстовую информацию об экспонатах музея. Мобильное приложение обладает простым и понятным интерфейсом и рассчитано на широкую аудиторию пользователей всех возрастов.История проекта началась в 2012 году. Находясь в Лувре и стоя в очереди за ауди-огидом, я подумал, как было бы удобно, если бы была возможность загрузить всю информацию о музее и экспонатах в мой айфон и независимо отправиться на экскурсию. Так родилась идея создать сервис «Smart Museum — интерактивный гид». В апреле 2012 года была основана компания «Смарт Музей», которая занялась разработкой мобильного приложения «Smart Museum» для пользователей смартфонов на операционных системах Android и iOS. Проект «Smart Museum», стал победителем в стартап-школе SumlT: Winter StartupSchool (Санкт-Петербург) и получил свои первые инвестиции от венчурного фонда RSV Venture Partners. Спустя пару месяцев «Smart Museum» поднял второй раунд инвестиций уже от петербургского Фонда предпосевных инвестиций. Команда стала финалистом премии «Стартап года 2012» в номинациях «Лучший инновационный стартап» и «Открытие года/Быстрый старт».

В марте 2013 года компании «Смарт Музей» присвоен статус резидента Сколково в кластере информационных технологий. Мобильное приложение «Smart Museum» позволяет посетителям музеев с помощью технологии QR-кодов быстро и удобно получить информацию о любом экспонате. Для этого около каждого экспоната размещается табличка с кодом, а на входе в музей устанавливается Smart Box (мини WiFi-сервер).Оснащение музея специальным устройством Smart Box (мини WiFi-сервер) является отличительной особенностью сервиса «Smart Museum». Смарт-бокс позволяет с очень высокой скоростью загрузить в смартфон весь мультимедийный контент. Благодаря этому устройству, посетитель не расходует интернет-трафик мобильного телефона, что особенно важно для иностранных туристов, находящихся в роуминге. А от музея не требуется покрытия всех залов Wi-Fi сетью. Технология пользования сервисом крайне проста. Чтобы получить доступ к аудио-, видео-, фото- и текстовой информации об экспонатах достаточно еще на входе в музей подключиться к смарт-боксу, скачать и запустить приложение, после чего в смартфон автоматически загрузится весь мультимедийный контент. Идентификация экспонатов происходит при помощи сканирования QR-кода камерой смартфона, либо ввода номеров экспонатов, как в обычных аудио-гидах, а в будущем при помощи распознавания образов. До посещения музея, турист может выбрать в мобильном приложении какой музей ему посетить, прочитать краткий рассказ о нем, посмотреть 3 D-панорамы залов, купить билет и проложить маршрут до него. Мобильное приложение можно скачать в магазинах приложений Apple AppStoreи Google Play. Система является мультия-зычной, что позволяет посетителю получать информацию на его родном языке. После посещения музея можно еще раз освежить воспоминания о понравившихся ему экспонатах, информация о которых остается в смартфоне. Кроме того, сейчас мы разрабатываем сервис рекомендаций, который в будущем сможет подсказать пользователю, основываясь на его вкусах и предпочтениях, какие 
еще экспонаты, выставки и музеи ему следует посетить. Скорость внедрения системы «Smart Museum» в музей составляет от 1 дня. При этом музей получает множество преимуществ: выстраивает долгосрочные отношения со своим посетителем и получает современный канал связи с ним, привлекает новую аудиторию, получает статистику об экспонатах и пользователях, снижает затраты на ГГ-персонал, а главное получает возможность зарабатывать за счет продажи контента Сервис работает по модели freemium: само приложение, а также фото- и текстовые описания экспонатов предоставляются посетителю бесплатно, а за полноценный аудио-видео- гид пользователь должен заплатить. Однако, в случае если музей хочет, чтобы весь контент предоставлялся посетителям бесплатно, то предлагается следующая модель сотрудничества — музей платит ежемесячную абонентскую плату за использование сервиса «Smart Museum». Первая версия сервиса была готова к середине 2012 года, после чего компания стала активно подключать к ней музеи Санкт-Петербурга. В 2013 году система «Smart Museum» расширила свою географию. К системе подключено уже более 100 музеев, как в России так и в ближнем зарубежье. Воспользоваться приложением «Smart Museum» Вы сможете в музейном комплексе «Исааки-евский Собор», Спасе на Крови, Петербургском Океанариуме, музее семьи Рерихов, МузЭросе, Санкт-Петербургском государственном музее театрального и музыкального искусства, музее музыки в Шереметьевском дворце, музее-усадьбе И.Е. Репина, музее «Дом Гоголя» (Москва), музее-квартире А. И. Куинджи, музее Современного искусства на Северном Кавказе, театральном музее в г. Хельсинки и др. Список постоянно пополняется. На сегодняшний день сервисом воспользовались более 100 тысяч человек! Проект обладает огромным потенциалом. Всего в мире насчитывается порядка 50000 музеев. А число посещений в 2013 году превысило 1.5 млрд. Растет и рынок смартфонов. За последний год было продано более 1 млрд. устройств. Компания «Смарт Музей» планирует внедрить свою системы в музеи всего мира, создав единую платформу для общения музеев и их посетителей на языке инноваций.

А.И.Соколов,

генеральный директор ООО «Смарт Музей»,

выпускник физического факультета

Санкт-Петербургского государственного университета